Episodes
Thursday Jan 20, 2022
Så bygger, skalar upp och mäter du Customer Success i B2B SaaS
Thursday Jan 20, 2022
Thursday Jan 20, 2022
Customer Success har fullständigt exploderat inom B2B-världen. Inte konstigt då kundnöjdhet och merförsäljning är själva kärnan i en B2B SaaS-verksamhet.
Ändå är det många som inte riktigt lyckas med sin Customer Success. I det här avsnittet berättar Leif Bohlin, partner på mjukvaruinvesteraren Monterro, och Malin Appelberg, Customer Success-ansvarig på Hypergene, om deras erfarenheter. De intervjuas av Beata Wickbom, digital strateg och entreprenör.
Version: 20241125
Comments (0)
To leave or reply to comments, please download free Podbean or
No Comments
To leave or reply to comments,
please download free Podbean App.